Conditions Générales de Vente | OPTIFORME

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — PERFECTFORM

Dernière mise à jour : [20/04/2025]

Les présentes Conditio/ns Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.perfectform.fr entre :

  • Le Vendeur : PERFECTFORM, entreprise individuelle exploitant une activité de commerce en ligne via le modèle du dropshipping.

  • Le Client : toute personne physique majeure située en France métropolitaine effectuant un achat sur le site.

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par PERFECTFORM.

2. PRODUITS

Les produits vendus sur www.perfectform.fr sont des accessoires de sport, de bien-être et de musculation. Les visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations selon les fournisseurs.

3. PRIX

Tous les prix sont indiqués en euros TTC. PERFECTFORM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client après validation.

PERFECTFORM se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige existant avec un client, de suspicion de fraude, ou d'anomalie dans la commande.

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés via Shopify Payments, carte bancaire ou PayPal. Le débit est effectué au moment de la commande.

6. LIVRAISON

Les produits sont expédiés directement par les fournisseurs partenaires (dropshipping).

  • Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.

  • Délais estimés : entre 7 et 12 jours ouvrés.

En cas de retard, PERFECTFORM s'engage à tenir le client informé. Toutefois, la responsabilité d'PERFECTFORM ne saurait être engagée pour tout retard imputable aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Conditions :

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Les produits personnalisés ou d'hygiène (ex. rouleaux, textile porté, etc.) ne sont ni repris ni échangés.

Pour exercer ce droit, contactez : contact@perfectform.fr

8. GARANTIES & RESPONSABILITÉ

PERFECTFORM agit en tant qu’intermédiaire entre le client et le fournisseur. À ce titre :

  • PERFECTFORM ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

  • En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut solliciter un échange ou un remboursement dans les 14 jours suivant la réception.

9. PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale. PERFECTFORM s’engage à respecter la réglementation RGPD en vigueur.

Pour toute demande de consultation, modification ou suppression de données, contactez : contact@perfectform.fr

10. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client devra s’adresser en priorité à PERFECTFORM pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Merci de votre confiance, L’équipe PERFECTFORM